MyProGuideプライバシーポリシー
導入
本プライバシーポリシーは、MyProGuide（以下「当社」）が、当社のウェブサイトwww.myproguidetourtw.com（以下「ウェブサイト」）を訪問するユーザー（以下「ユーザー」）から収集した情報、またはその他の方法で当社と個人情報を共有する情報に関して行う慣行について概説しています。
データ収集の根拠
お客様の個人情報（合理的な手段でお客様を特定できる可能性のあるあらゆる情報を意味します。以下「個人情報」）の処理は、お客様に対する当社の契約上の義務の履行、お客様へのサービスの提供、当社の正当な利益の保護、当社が従うべき法的および財務上の規制義務の遵守に必要です。
本サイトをご利用いただく場合、お客様は本プライバシーポリシーに記載されている個人情報の収集、保管、使用、開示およびその他の使用に同意するものとします。
ユーザーの皆様には、プライバシーポリシーを注意深くお読みになり、十分な情報に基づいた決定を下していただくようお願いいたします。
どのような情報を収集しますか?
- 非個人情報：ブラウザの種類、オペレーティングシステム、言語設定、アクセス時間など、お客様のデバイスから送信される集計された使用情報や技術データを含む、識別不能かつ個人を特定できない情報。この情報は、当サイトの機能向上のために収集されます。また、当サイトにおけるお客様の活動（閲覧したページ、オンライン閲覧、クリック、操作など）に関する情報も収集する場合があります。
- 個人情報: 個人を特定できる情報であり、これには以下が含まれます:
- デバイス情報: 地理位置情報、IP アドレス、一意の識別子 (MAC アドレスや UUID など)、およびサイトを通じたアクティビティに関連するその他の情報。
- 登録情報: 当サイトに登録する場合、サイトのすべての機能にアクセスするには、氏名などの詳細を提供し、電子メール、住所、電話番号を確認する必要があります。
- 連絡先情報: 氏名、メールアドレス、電話番号など、お問い合わせの際に提供される情報。
- 支払い情報: クレジットカード情報や請求先住所など、支払いの処理に必要な詳細。
- 旅行書類情報: 確認の目的で提供される身分証明書。通常はパスポートの詳細、航空券、宿泊施設の情報などが含まれます。
弊社はあなたに関する情報をどのように受け取りますか?
当社は、さまざまな情報源からお客様の個人情報を受け取ります。
- 当社のサイトに登録するために、お客様が自発的に個人情報を提供した場合。
- お客様が当社のサービスの利用に関連して当社サイトを使用またはアクセスする場合;
- サードパーティのプロバイダー、サービス、およびパブリックレジスター（トラフィック分析ベンダーなど）から。
どのような情報を収集しますか?
当社は、本プライバシーポリシーに記載されている場合を除き、ユーザーの情報を第三者に貸与、販売、または共有することはありません。
当社は以下の目的で情報を使用する場合があります。
- お客様とのコミュニケーション: 当社のサービスに関するお知らせをお送りしたり、技術情報を提供したり、お客様が抱えるカスタマー サービスの問題に対応したりします。
- アップデートとサービス: 最新のアップデートとサービスに関する情報をお届けします。
- 広告: 当サイトのご利用時に広告を表示します（詳細は「広告」をご覧ください）。
- マーケティング: 当社のウェブサイトおよび製品のマーケティング (詳細は「マーケティング」を参照)。
- 改善と分析: サイトの改善を目的とした統計および分析を実施します。
上記のさまざまな用途に加えて、当社は子会社、関連会社、および下請け業者に個人情報を譲渡または開示する場合があります。
当社は、以下のいずれかの目的で、世界中のさまざまな管轄区域に所在する信頼できる第三者プロバイダーと個人情報を共有する場合があります。
- 当サイトのホスティングと運営: 当社のウェブサイトが適切に機能することを保証します。
- サービスの提供: 当サイトのパーソナライズされた表示を含む、弊社のサービスをお客様に提供します。
- 保管と処理: 当社に代わって情報を保管および処理します。
- 広告: お客様に広告を提供し、広告キャンペーンの成功の評価を支援し、ユーザーをリターゲティングするのに役立ちます。
- マーケティング オファー: 当社のサイトおよびサービスに関連するマーケティング オファーや販促資料を提供します。
- 調査と分析: 調査、技術診断、分析を実行します。
当社は、以下の目的のため、かかる開示が有益または合理的に必要であると誠実に信じる場合にも、情報を開示することがあります。
- 適用される法律、規制、法的プロセス、または政府の要請を遵守します。
- 潜在的な違反の調査を含め、当社のポリシー（契約を含む）を施行します。
- 違法行為やその他の不正行為、詐欺の疑い、セキュリティ上の問題などについて調査、検出、防止、または措置を講じます。
- 法的請求に対して防御する権利を確立または行使します。
- 当社、当社のユーザー、お客様自身、または第三者の権利、財産、または安全に対する危害を防止します。
- 法執行機関と協力し、知的財産権やその他の法的権利を執行する必要があると判断した場合。
個人情報をご提供いただくことで、お客様は本規約に同意し、当社がお客様の情報を利用する目的を理解したものとみなされます。ご質問やご不明な点がございましたら、データ保護責任者（[contact@myproguide.com]）までお問い合わせください。
ユーザー権利
以下のことをリクエストできます:
- お客様に関する個人情報が処理されているかどうかの確認を受け取り、補足情報とともに保存されている個人情報にアクセスします。
- あなたが直接当社に提供した個人情報のコピーを、構造化され、一般的に使用され、機械で読み取り可能な形式で受け取ります。
- 当社が管理するお客様の個人情報の訂正を要求します。
- 個人情報の消去を要求します。
- 当社による個人情報の取り扱いに異議を申し立てる。
- 当社によるお客様の個人情報の取り扱いを制限するよう要求します。
- 監督機関に苦情を申し立てます。
ただし、これらの権利は絶対的なものではなく、当社の正当な利益および規制要件の対象となる場合があることにご注意ください。
上記の権利のいずれかを行使したい場合、または詳細情報を受け取りたい場合は、下記の連絡先まで当社のデータ保護責任者（「DPO」）にお問い合わせください：Adam Peng [contact@myproguide.com]
保持
当社は、サービス提供に必要な期間、ならびに法的義務の遵守、紛争解決、およびポリシーの履行に必要な期間、お客様の個人情報を保有します。保有期間は、収集する情報の種類と収集目的を考慮し、状況に適用される要件、および古くなり使用されていない情報を合理的な期間内に可能な限り速やかに破棄する必要性を考慮して決定されます。適用される規制に基づき、当社は、お客様の個人データ、口座開設書類、通信、その他適用される法令で義務付けられているすべての記録を保管します。
当社は、当社の独自の裁量により、いつでも不完全または不正確な情報を修正、補充、または削除することができます。
クッキー
当社および当社の信頼できるパートナーは、お客様が当社のサイトにアクセスしたり、当社のサービスを利用したりする場合を含め、関連サービスで Cookie やその他のテクノロジーを使用します。
「Cookie」とは、ウェブサイト閲覧中にウェブサイトがお客様のデバイスに割り当てる小さな情報です。Cookieは非常に便利で、様々な目的に使用できます。例えば、ページ間を効率的に移動したり、特定の機能を自動的に起動したり、お客様の好みを記憶したり、お客様と当社のサービス間のやり取りをより迅速かつ容易にしたりすることなどが挙げられます。また、Cookieは、お客様に表示される広告がお客様やお客様の興味関心に関連していることを保証し、お客様による当社のサービスの利用状況に関する統計データを作成するためにも使用されます。
当サイトでは以下の種類のクッキーを使用します。
a. システムの正常な使用を可能にするためにブラウジングセッション中にのみ一時的に保存され、ブラウザが閉じられるとデバイスから削除される「セッションCookie」。
b. 「パーシステントクッキー」は、サイトによってのみ読み取られ、一定期間お客様のコンピュータに保存され、ブラウザを閉じても削除されません。このクッキーは、お客様が再度サイトを訪問する際にお客様の情報が必要となる場合、例えば次回のサインイン時にお客様の設定を保存するために使用されます。
c. 「サードパーティの Cookie」は、お客様が閲覧しているページでコンテンツを実行する他のオンライン サービスによって設定されます。たとえば、当社の Web アクセスを監視および分析するサードパーティの分析会社によって設定されます。
クッキーには個人を特定する情報は含まれませんが、当社が保管するお客様の個人情報は、クッキーに保存され、クッキーから取得される情報とリンクされる場合があります。お客様は、お使いのデバイスの設定に従ってクッキーを削除することができます。ただし、クッキーを無効にした場合、当サイトの一部の機能が正常に動作しない、またはオンラインエクスペリエンスが制限される可能性があります。
当社は、お客様の当サイトの利用状況に関する情報を収集するために、「Google Analytics」というツールも使用しています。Google Analyticsは、ユーザーが当サイトにアクセスする頻度や、アクセス時に閲覧するページなどの情報を収集します。当社は、Google Analyticsから取得した情報を、当サイトおよびサービスの向上のみに使用します。Google Analyticsは、お客様の氏名やその他の個人識別情報ではなく、お客様がサイトにアクセスした日に割り当てられたIPアドレスを収集します。当社は、Google Analyticsの使用を通じて収集された情報を、個人を特定できる情報と組み合わせることはありません。Google Analyticsによって収集された、お客様の当サイトへのアクセスに関する情報をGoogleが使用および共有することは、Google Analyticsの利用規約およびGoogleのプライバシーポリシーによって制限されています。
第三者による情報収集
当社のポリシーは、お客様から収集した情報の利用および開示についてのみ規定しています。お客様がインターネット上の他の当事者またはサイトに情報を開示する場合、開示された情報の利用または開示には、当事者による異なる規則が適用される場合があります。したがって、情報を開示する各第三者の利用規約およびプライバシーポリシーをよくお読みいただくことをお勧めします。
本プライバシーポリシーは、当社が所有または管理していない会社の慣行、または当社が雇用または管理していない個人（本プライバシーポリシーに従って当社が情報を開示する可能性のある第三者を含む）には適用されません。
お客様の情報はどのように保護されますか?
当社は、本サイトおよびお客様の情報のセキュリティの実装と維持に細心の注意を払っています。当社は、収集・保有する情報の安全性を確保し、不正使用を防止するため、業界標準の手順とポリシーを採用しています。また、第三者にも同様のセキュリティ要件を遵守するよう求めています。当社は情報の保護に合理的な措置を講じていますが、本サイトへの不正アクセスや不正使用については責任を負いかねます。
EEA外へのデータの転送
一部のデータ受領者はEEA域外に所在する場合がありますのでご了承ください。そのような場合、当社は、欧州委員会が適切なレベルのデータ保護を提供すると承認した国にのみお客様のデータを転送するか、適切なレベルのデータ保護を保証する法的契約を締結します。
広告
当社は、お客様が本サイトにアクセスした際に広告を配信するために、第三者の広告技術を使用する場合があります。この技術は、お客様の本サービス利用状況に関する情報を利用し、お客様に広告を配信します（例：お客様のウェブブラウザに第三者のCookieを配置する）。
多くのサードパーティ広告ネットワークからオプトアウトすることができます。これには、Network Advertising Initiative（「NAI」）およびDigital Advertising Alliance（「DAA」）のメンバーが運営するネットワークも含まれます。NAIおよびDAAのメンバーによるこの活動、およびこれらの企業による情報の利用に関するお客様の選択肢（NAIおよびDAAのメンバーが運営するサードパーティ広告ネットワークからのオプトアウト方法を含む）の詳細については、それぞれのウェブサイト（http://optout.networkadvertising.org/#!/ および http://optout.aboutads.info/#!/）をご覧ください。
マーケティング
当社は、お客様が興味を持たれると思われる当社のサービスに関する販促資料をお客様に提供する目的で、お客様の氏名、メールアドレス、電話番号などの個人情報を、当社自身または第三者の下請業者を通じて使用することがあります。
お客様のプライバシー権を尊重するため、当社は、これらのマーケティング資料において、当社からの今後のマーケティング情報の受信を拒否するための手段を提供しています。配信停止をされた場合、お客様のメールアドレスまたは電話番号は当社のマーケティング配信リストから削除されます。
お客様が当社からのマーケティングメールの受信を停止された場合でも、当社は、お客様に受信停止の機会を提供することなく、その他の重要なEメールを送信する場合がありますのでご了承ください。これには、カスタマーサービスに関するお知らせや管理上の通知などが含まれます。
企業取引
当社は、企業取引（事業の大部分の売却、合併、統合、資産売却など）の際に情報を共有する場合があります。上記の場合には、譲受会社または買収会社は、本プライバシーポリシーに記載されている権利と義務を引き継ぎます。
未成年者
当社は、特にオンライン環境において、お子様のプライバシー保護の重要性を理解しています。本サイトは、お子様向けに設計されたものではありません。いかなる状況においても、親または法定後見人の事前の同意または許可なく、未成年者による本サービスのご利用を許可いたしません。当社は、未成年者から故意に個人情報を収集することはありません。お子様が同意なく当社に個人情報を提供したことに親または法定後見人が気付いた場合は、[contact@myproguide.com] までご連絡ください。
このプライバシーポリシーの更新または修正
当社は、プライバシーポリシーを定期的に修正または改訂する権利を留保します。重要な変更は、改訂されたプライバシーポリシーの表示後、直ちに有効となります。最新の改訂は「最終更新日」セクションに反映されます。当社のウェブサイトで改訂の通知を受けた後もプラットフォームを引き続きご利用いただくことは、お客様がプライバシーポリシーの改訂を承認し、同意し、改訂の条件に拘束されることに同意したものとみなされます。
お問い合わせ方法
当サイトや当社が収集するお客様に関する情報およびその使用方法に関する一般的なご質問がございましたら、contact@myproguide.com または WhatsApp : 886 905-750-442 までお問い合わせください。
最終更新日: 2024年6月12日
